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軟體檢測與驗證實驗室


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軟體檢測是軟體產品/專案發展過程中最重要的品質檢測關卡。有鑑於軟體系統越來越複雜,而開發時間有限,開發過程中又常因人為疏失造成規格不符、設計錯誤、程式撰寫疏漏等問題,不僅延誤開發時間,更導致成本增加,嚴重影響軟體品質。為了強化軟體品質,並建立一套符合國際水準的檢測流程制度,「技服中心」成立了「軟體檢測與驗證實驗室」,參考ISO/IEC 17025:2005 General requirements for the competence of testing and calibration laboratories、TAF實驗室認證規範,制定實驗室架構和管理文件。

本實驗室透過檢測與驗證服務的提供,提升軟體品質,強化資通訊安全能力,可支援會內及台灣產業降低軟體測試成本並縮短進入市場的時間以掌握行銷先機,,同時與國際水準接軌,最終能加入國際軟體產業分工體系,提升台灣在國際競爭力。

「軟體檢測與驗證實驗室」將進行軟體領域相關技術之評估、檢測或驗證,藉由應用系統品質以及相容性的提升與安全性、穩定性、效能性的確保,使其規格符合國際標準,並國際間嶄露頭角,發展台灣軟實力。

軟體檢測與驗證實驗室組織架構

架構圖說明如下:

  • 高階管理階層
    1.應確保實驗室已建立適當的溝通流程,且此溝通的運作有助於管理系統的有效性
    2.應對管理系統的發展與實施,及其有效性的持續改進,提供承諾之證據
    3.確保符合顧客與法律(statutory)及法規(regulatory)要求之重要性,對組織進行溝通
    4.當管理系統變更經規劃與實施時,應確保維持管理系統的完整性
    5.依預定的時程與程序定期執行管理審查
  • 品質主管
    1.品質政策推行及監督
    2.管理系統文件維持與修訂
    3.抱怨處理
    4.內/外部品質稽核與追蹤
    5.不符合事項之管制。
    6.實驗室技術分析及統計分析之協助者
    7.失效及改正行動跟催
    8.配合技術主管執行人員資格鑑定工作
  • 實驗室主管
    1.應確保人員的能力:
    – 所有操作特定設備的人員
    – 執行試測試工作的人員
    – 評估結果的人員
    – 簽署測試報告的人員
    2.承諾以優良專業實務及其測試之品質服務提供顧客
    3.符合標準及持續改進管理系統有效性之承諾
  • 報告簽署人
    1.測試報告簽署及核發
    2.測試報告之有效性負責
  • 檢測小組
    1.確保實驗室測試件之安全與保管
    2.執行測試件之測試並完成測試報告
  • 文件管制小組
    品質文件之保存、發行、公告、移除、更新

 

實驗室預計初期考慮提供的下面服務:

  • 原始碼檢測
  • 效能測試 (壓力測試、負載測試)